1. Cuando un cliente hace una recomendacin a favor (o en contra) de una marca especfica a otro cliente, se le llama(n)

Opcin multiple

• servicio de marca.

• recordatorio.

• debes comprar.

• transaccin informativa.

• pasar por.

2. Qu afirmacin sobre el papel de los libros blancos en las soluciones comerciales es verdadera?

Opcin multiple

• Ayudan a un cliente a resolver un problema sin promocionar los productos de una empresa en particular.

• Son sitios web actualizados regularmente, escritos en un estilo informal y conversacional.

• Tienen los objetivos promocionales de posicionamiento de marca.

• Abordan directamente las necesidades de un cliente al minimizar el clic.

• Son muy eficaces para ganarse la confianza de los clientes cuando se utiliza un tono subjetivo.

3. Cul de las siguientes afirmaciones sobre Pinterest es verdadera?

Opcin multiple

• Alrededor de las tres cuartas partes de los usuarios de Pinterest son mujeres.

• Con frecuencia, solo lo usan personas ms jvenes, sin atractivo para los grupos de mayor edad.

• Est creciendo ms rpido que todas las dems plataformas de redes sociales.

• No insiste en registrarse para compartir ideas e imgenes.

• Alrededor del 55 por ciento de la poblacin de EE. UU. lo us en 2016.

4. ________ son pases que limitan el uso de personajes de dibujos animados en publicidad para nios.

Opcin multiple

• Estados Unidos y Nueva Zelanda

• Japn y Estados Unidos

• Francia y Japn

• Nueva Zelanda y Francia

• Suiza y Estados Unidos

5. El gasto en publicidad como porcentaje de los dlares de ventas es el MS BAJO para

Opcin multiple

• tiendas de comestibles.

• hoteles y moteles.

• tiendas de muebles.

• joyeras

• grandes almacenes.

6. Cul de las siguientes sera la razn ms probable por la que una empresa usara un anuncio emergente o de banner?

Opcin multiple

• La empresa quiere construir una marca.

• Estos tipos de anuncios tienen altas tasas de clics.

• Sus clientes saben exactamente lo que quieren.

• Los anuncios emergentes y de banner son una forma nica de llegar a clientes potenciales.

• Se dirigen a clientes que estn listos para comprar.