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22. Pregunta 22 Las costumbres son La respuesta seleccionada se guardar automticamente. Para navegar con el teclado, presione las teclas de flecha arriba/abajo para seleccionar

22.

Pregunta 22

Las costumbres son

La respuesta seleccionada se guardar automticamente. Para navegar con el teclado, presione las teclas de flecha arriba/abajo para seleccionar una respuesta.

a

Los pequeos extras que da un empleado

b

Comportamientos habituales que deben seguirse para preservar el funcionamiento eficiente y la supervivencia de la organizacin

do

Un criterio de entrevista crucial para la contratacin

d

Una herramienta de formacin para garantizar una mejor comunicacin entre empleados

24.

La influencia ms importante en cualquier cultura organizacional es

La respuesta seleccionada se guardar automticamente. Para navegar con el teclado, presione las teclas de flecha arriba/abajo para seleccionar una respuesta.

a

El comportamiento del lder de la organizacin

b

Los valores culturales de los empleados detrs de escena

do

Lo que el husped espera

d

Instrucciones gerenciales a los empleados

25.

Walt Disney World se refiere a los empleados como miembros del elenco porque

La respuesta seleccionada se guardar automticamente. Para navegar con el teclado, presione las teclas de flecha arriba/abajo para seleccionar una respuesta.

a

El contrato sindical de los empleados exige que la terminologa

b

Schein lo quera as

do

Recuerda a los empleados que estn interpretando roles en un programa.

d

Los huspedes pueden identificar a los empleados ms fcilmente

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