6. Bir iletiim, alanlarn i tanmlarna uymasn veya irket politikalarna uymasn gerektirdiinde, iletiim ________ iin kullanlyor.

Birini sein:

A. duygusal ifade iin bir serbest brakma salamak

B. motive etmek

C. ikna etmek

D. kontrol

7.Amber, gnn grevlerini atamak iin alma grubunu bir araya toplad. Bu rnekte, Amber ________ ile iletiimi kullanyor.

Birini se:

A. alanlarna meydan oku

B. geribildirim salamak

C. duygular ifade etmek

D. davran ynet

8. yi iletiim, yalnzca alc ________ olduunda gerekleir.

Birini se:

A. mesaj onaylyor

B. gnderenin mesaj ile ayn fikirde

C. konumac ile gz temas kurar

D. konumacnn anlamn anlar

9.________, bir kurulu iindeki tm kalplardan, alardan ve iletiim sistemlerinden oluur.

Birini se:

A. Kiiler aras iletiim

B. resmi iletiim

C. rgtsel iletiim

D. asma

10.Pat, her biri srekli olarak iyi performans gsteren 15 mteri hizmetleri temsilcisinden oluan ekibinden ok memnun. Mteri geri bildirimleri etkileyiciydi ve Pat bu sefer onlara iyi bonuslar vermeyi planlyor. Bir ynetici olarak Pat, astlarna ilerinden memnun olduunda bunu bildirmenin nemli olduuna inanyor. Bunu yapyor ve ayrca daha fazla gelimek iin neler yapabileceklerini tartmak zere bir toplant dzenliyor. Pat, ________ iin iletiimi kullanyor.

Birini se:

A. karar verme

B. mzakere

C. motivasyon

D. duygular ifade etmek