Bu senaryoyu okuyun ve aadaki soruyu cevaplayn. SENARYO Asansr kaplar kapanrken, Profesr Taylor asansrden asistanna seslendi, "Ah, Bayan Jones! Neredeyse unutuyordum. Ltfen dekan arayp randevu aln. Bir saat sonra onunla grmek iin dneceim. ." Kaplar kapanmasayd Bayan Jones, Profesr Taylor'a dekann gnn geri kalannda ofis dnda olduunu haber verirdi. Bunun yerine, Profesr Taylor gereksiz yere kampse dnd. Profesr Taylor daha iyi bir sonuca gtrmek iin iletiimini nasl gelitirebilirdi? Bayan Jones ile konuurken daha saygl bir dil kullanmalyd. Resmi bir talepte bulunmak iin kamps postasyla bir not gndermeliydi. Gnn erken saatlerinde Bayan Jones'un yantlayabilecei bir e-posta gndermeliydi. letiim kurma amacn daha ak hale getirmeliydi.