Cul de las siguientes afirmaciones es verdadera sobre la "perspectiva del proceso de negocio interno" de un cuadro de mando integral? A) La perspectiva del proceso de negocio interno se compone de tres subprocesos: proceso de innovacin; proceso de aprendizaje y crecimiento; y proceso de servicio postventa. B) La perspectiva del proceso interno de negocio evala la rentabilidad de la estrategia y la creacin de valor para el accionista. C) Los objetivos de mejora de los procesos comerciales internos a menudo se determinan despus de compararlos con los estndares de los principales competidores de una organizacin. D) La perspectiva del proceso de negocio interno se compone de tres subprocesos: proceso de operaciones; proceso de aprendizaje y crecimiento; y proceso de servicio postventa.