Cul es la propuesta de valor de CRM? Conoce... Seleccione una: Los procesos de la empresa y basado en ese conocimiento toma acciones para hacerlos eficientes Las relaciones entre los procesos y basado en ese conocimiento toma acciones para desarrollar sistemas La informacin que generas y basado en esa informacin genera reportes para la toma de decisiones a nivel ejecutivo A tus clientes y basado en ese conocimiento toma acciones para construir ventaja competitiva