Cules son los consumidores y caractersticas de compra general?

El Caso Juguitos ABC Products es una multinacional estadounidense que compite en un mercado altamente competitive de bebidas. Su producto Juguitos ha sido un producto clave para la empresa. El producto ha pasado por varias trasformaciones con el fin de adaptarlo a los gustos de los ninos cada vez mas exigentes. Durante el ultimo ano las ventas han sido lentas. La migracion de puertorriquenos a los Estados Unidos, ha hecho que su cuota del mercado haya disminuido, aunque el producto aun es rentable para la empresa. ABC Products, habia sido una empresa relativamente conservadora en la mayoria de las decisiones de fabricacion de productos dado a su alta experiencia en el mercado. No obstante, la empresa no mantiene una mision y vision clara por lo que se encuentron en un proceso de transformacion. Un aspecto relevante es que la empresa no tiene datos home claros de como se comporta el "Category Management" dentro de los minoristas. En la actualidad el mercado es competido por la preferencia de los ninos con las marcas Welch's , Capri Sun, Mott's y Juguitos. Todas las marcas mantienen una variedad de 4 bg Up sabores favoritos Naranja, Uva, Jugo de Frutas y Manzana.( El gran problema que enfrenta la empresa es que en ocasiones Juguitos es visualizado solo como un jugo pg dn generico o sea sin Marca y por lo tanto sinonimo de baja calidad. Su principal competidor Welch's ha sido muy efectivo en sus esfuerzos de comunicacion. Su ultima campana busco posicionar a traves de entrega de valor como una bebida divertida y refrescante. Esto logro una respuesta positiva donde la marca Welch's acaparo un 30% del mercado, aunque su precio es mucho mas alto. La gerencia de ABC Products esta altamente preocupada ante estos avances de la competencia ya que esto represento un decrecimiento de un 10% de su cuota del mercado. Las mayores ventas de Welch's han sido en los minoristas Walmart, Sam's y cadenas de supermercado. Por otro lado, Juguitos no ha logrado poder posicionar su producto de forma mas efectiva dentro de estos canales. El principal ejecutivo de ABC lo ha citado para que desarrollo un plan de marketing agresivo con el objetivo de crecer un 15% en la cuota del mercado a traves de una estrategia de posicionamiento de su linea de productos Juguitos a traves de los canales antes descritos. En segundo lugar, debera contemplar en el plan una nueva IMAGEN, LOGO Y NOMBRE con el fin de cambiar la perception de los consumidores de que Juguitos es solo jugo de generico. Que puede competir de tu a tu con sus competidores, esto porque es un producto de calidad, hecho con productos 100% naturales y con poca azucar. Para el mejor desarrollo de este plan de marketing lo realizaremos por fases a lo largo del curso