Dada la filosofa de Eric de justo a tiempo para cumplir con los requisitos del cliente, es demasiado complaciente con estas polticas de inventario y esto podra conducir potencialmente a un problema de flujo de caja? Tiene alguna sugerencia o recomendacin especfica, como un convenio de prstamo que limite el inventario a un determinado porcentaje de las ventas? Escriba su respuesta de tres a cuatro oraciones a continuacin.

Cul es su evaluacin de las cuentas por cobrar en trminos de calidad crediticia? En otras palabras, cmo aument Office Smart su participacin de mercado, posiblemente reduciendo los estndares de crdito? Sera prudente pedir datos detallados sobre las cuentas por cobrar de al menos los 10 principales clientes? Escriba su respuesta de tres a cuatro oraciones a continuacin.

Qu documentacin requerir? La documentacin habitual incluye declaraciones de ingresos mensuales, estados de flujos de efectivo y balances. Adems, es posible que desee ver datos sobre la actividad econmica pronosticada en el rea de ConnecticutMassachusettsRhode Island, proyecciones de inscripcin de estudiantes en las universidades del rea, declaraciones de impuestos de cada ao y otra informacin que respalde el prstamo. Escriba su respuesta de tres a cuatro oraciones a continuacin.

Qu empresa sera aceptable como auditor externo? Su banco estar satisfecho con una firma de contabilidad local que puede tener a Office Smart como un cliente importante? Recuerde que Arthur Andersen se diferenci de Enron en su auditora debido a los altos honorarios de consultora y al temor de perder a esa empresa como cliente. Escriba su respuesta de tres a cuatro oraciones a continuacin.

OFICINA INTELIGENTE VENDE Y PRESTA SERVICIOS de equipos de oficina y telecomunicaciones a empresas en el rea de New Haven, CT, que incluye Hartford, Wallingford, Waterbury y Milford. La empresa tiene un alcance de mercado en el oeste de Massachusetts, la mayor parte de Connecticut (excepto la parte sur de Connecticut cerca de Stamford) y Rhode Island. El director general de la empresa es Eric Farland, que ha estado negociando con el banco local Equitable Bank of New Haven (se suponen 250 millones de dlares en activos). El banco es pequeo y tena un lmite de casa firme para cualquier prestatario de $200,000. Sin embargo, Office Smart est creciendo y necesita financiamiento de capital de trabajo a corto plazo por ms de $200,000; de hecho, se solicita una lnea de crdito de $400,000. Usted es un oficial de prstamos del Connecticut Merchants Bank de Hartford, CT (suponga $15 mil millones en activos). Office Smart busc un banco ms grande en su rea de mercado y encontr cierto inters en su banco. Este caso presenta las preocupaciones tpicas cuando una pequea empresa hace la transicin de un banco local amigable a un banco regional ms formal ubicado cerca. Estos temas incluyen requisitos para la transferencia de la actividad bancaria al nuevo prestamista, acuerdo sobre convenios de prstamo y otras restricciones, proteccin para el banco de la posible prdida del lder de la empresa, posibles cambios en los auditores externos y otras consideraciones. EL NEGOCIO DE OFICINA INTELIGENTE Office Smart ha disfrutado de una mayor participacin de mercado de manera constante desde la primera dcada de los 2000. Se dedicaba agresivamente a los negocios del rea, ofreciendo un excelente servicio a precios razonables. La compaa fue fundada en 1975 y haba sobrevivido a algunas recesiones y, a travs de sus esfuerzos de mercadeo, aument las ventas de $300,000 minsculos en 1986 a $6 millones anticipados para el ao fiscal 2008. El ao fiscal finaliza el 31 de diciembre. Consulte los anexos adjuntos para obtener informacin financiera. declaraciones y razones significativas. La empresa comenz vendiendo suministros y muebles de oficina, y se dio cuenta de las necesidades rpidamente cambiantes de las empresas en cuanto a soporte de comunicaciones, incluidas lneas fijas, telfonos inalmbricos, teletrabajo mvil, sistemas informticos, mquinas de fax y varios otros servicios. Las grandes empresas de comunicaciones ciertamente estn dispuestas a proporcionar los paquetes de servicios integrales, pero no tienen la capacidad de cablear completamente a las empresas y capacitar a los empleados en sus diversos requisitos de telecomunicaciones e informtica. Office Smart ha desarrollado una reputacin de respuestas rpidas a los problemas inevitables que pueden ocurrir en las empresas, incluidos el servicio, la reparacin, los sistemas de respaldo e incluso las operaciones subcontratadas de los centros de llamadas. La compaa tambin ha estado trabajando con universidades del rea (Yale, las universidades de Connecticut, New Haven, Hartford y Massachusetts, y varios colegios) y el gobierno del Estado de Connecticut. Debido al tamao creciente del negocio, la gerencia ha podido comprar equipos y vehculos de transporte en volmenes suficientemente grandes para ofrecer precios atractivos a los negocios del rea. El CEO de la empresa es un ejecutivo sociable y amigable, Eric Farland, quien hered el negocio de su padre, Ed Farland, un hombre de negocios cauteloso y cuidadoso que falleci en 1982. Usando su encanto y precios atractivos, Eric convenci a muchos de sus clientes que la empresa no solo era competitiva en sus ofertas, sino que tambin poda entregar los productos a tiempo o proporcionar un descuento sustancial si no lo haca. Eric tena algo as como una filosofa justo a tiempo en nombre de sus clientes, manteniendo un inventario adicional para poder diagnosticar y resolver un problema de sistemas. Las empresas del rea confan cada vez ms en que Office Smart podr satisfacer sus necesidades literalmente de la noche a la maana. De hecho, fue clave para la estrategia de marketing de la empresa. Las ventas se facturan sobre una base neta de 30 das.

Al considerar cualquier acuerdo de crdito nuevo con una institucin financiera, Eric preferira firmar un pagar simple y no tener convenios de prstamo, en consonancia con su acuerdo anterior con el banco de New Haven. Ha escuchado su solicitud, pero cree que los convenios de prstamo deben ser parte de cualquier acuerdo de prstamo. Su asignacin incluye la preparacin de dichos convenios que deben incluirse en el contrato de prstamo. Adems, debe considerar si el prstamo de capital de trabajo requerir una limpieza anual (es decir, el pago total por, digamos, 30 das), o si ser un prstamo a plazo, y si es un prstamo a plazo, por cunto tiempo. y con qu, si alguna, amortizacin. Ya ha hablado con algunos de los clientes de la empresa para verificar la historia presentada por Farland. Para resumir su informe: Office Smart cumple, puro y simple. No entendemos las evasivas sobre entregas lentas, trabajos de instalacin o reparacin deficientes o personas de servicio ineptas. No creo que Eric nunca haya dejado de entregar a tiempo en nuestras ubicaciones. Y es un tipo divertido y encantador con el que nos gusta tomar unos tragos y rernos. CUESTIONES FINANCIERAS En sus conversaciones con Eric, l ha subrayado que las ventas en 2008 probablemente sern un ao rcord, lo que refleja un enorme crecimiento en la participacin de mercado y las expectativas de un nmero rcord de instalaciones y actualizaciones de sistemas. Aunque los prstamos de su banco anterior nunca alcanzaron los $200 000, Eric est seguro con estos pronsticos de ventas ampliados de que necesitar una lnea de crdito de capital de trabajo de $400 000. Al hablar con Eric, recalc enfticamente que era fundamental mantener los prstamos dentro del lmite de $400,000, ya que su administracin era bastante conservadora y no estaba dispuesta a que los prestatarios excedieran sus lmites de crdito bajo ninguna condicin. La fijacin de precios est abierta, pero usted, como oficial de cuentas, cree que la tasa preferencial ms el 2 por ciento es adecuada. La empresa le proporcionar estados financieros trimestrales no auditados, y los estados financieros de fin de ao sern auditados por una firma contable local de New Haven. Al evaluar los convenios de prstamo que necesitara, puede ser muy til proyectar los ingresos para el ao fiscal 2008. Debe considerar cules podran ser los niveles de cuentas por cobrar e inventario, y los prstamos resultantes. Al hablar con su departamento de crdito, un analista not preocupaciones sobre el valor futuro del inventario, sealando que cierta tecnologa de Office Smart podra volverse obsoleta y no vendible a precios de mercado debido a nuevos desarrollos en computadoras y telecomunicaciones. Hay varias preguntas que deben tenerse en cuenta en el caso de Office Smart al decidir cul es el mejor enfoque para hacer negocios con Eric Farland.

	oficina inteligente	Industria
Radio actual	1.52	2.1
Razn rpida	0,61	1.8
Ratio de deuda %	65.5	65,9
Recorrido de inventario	2.3	37.3
Rotacin de cuentas por cobrar	8.3	7.4
Rotacin de activos	2.5	3.2
Rentabilidad sobre recursos propios	92.1	78
Rendimiento de las ventas	12.7	8.4

Estado de resultados	2006	2007
Las ventas netas	$4,725	5075
Costos de bienes vendidos
Inventario inicial	700	788
compras	2538	2713
Inventario final	875	1050
Costo neto de bienes vendidos	2,363	2450
Beneficio bruto	2363	2625
Gasto operativo	1400	1,444
Gastos por intereses	88	105
Utilidad neta antes de impuestos	875	1,076
impuestos sobre la renta	350	431
lngresos netos	525	645
Balances
Dinero	88	88
cuentas por cobrar	525	612
Inventario	875	1,050
activos circulantes	1488	1750
propiedad, neto	262	280
los activos totales	1750	2030