Eddy es uno de los cuatro gerentes que trabajan con una empresa de ingeniera mecnica sin fines de lucro que tiene como objetivo desarrollar sistemas mecanizados sostenibles para pases del tercer mundo. La empresa financia numerosos proyectos pequeos y, por lo general, tiene como objetivo utilizar los recursos locales de la comunidad para crear los entregables del diseo del proyecto.

Sin embargo, Eddy fue contactado recientemente por un miembro de una comunidad boliviana con la que la empresa haba trabajado hace unos aos. El equipo de diseo haba inventado un mecanismo de filtracin econmico que ayud a la comunidad a encontrar una fuente saludable de agua. El proyecto haba sido un xito cuando se entreg a la comunidad, pero el miembro de la comunidad coment que los filtros se haban roto hace un tiempo. La comunidad no haba podido restaurar todos los sistemas de filtracin, ya que el costo de reparar los filtros result ser demasiado alto. Durante este tiempo, la comunidad haba vuelto a su antigua prctica de beber agua sin filtrar.

Eddy no est seguro de lo que la empresa puede hacer por la comunidad, aunque siente que la empresa debera haber hecho ms para garantizar que los filtros se mantuvieran correctamente. La responsabilidad del mantenimiento de los filtros haba estado en los miembros de la comunidad que haban capacitado, pero parece que fueron negligentes en su mantenimiento.

En qu medida la empresa es responsable de las secuelas de su instalacin de filtracin? Vali la pena el costo final de reemplazar todos los filtros por el beneficio, especialmente porque la mitad de la comunidad ahora dudaba de la eficiencia de los filtros?