Question
En un cuadro de mando integral, cada uno de los siguientes es un ejemplo de la medida de la perspectiva del cliente, excepto A. Nmero
En un cuadro de mando integral, cada uno de los siguientes es un ejemplo de la medida de la perspectiva del cliente, excepto
A. Nmero de quejas de los clientes.
B. Tiempo necesario para cumplir con los pedidos.
C. Retencin de clientes.
D. Valor econmico agregado.
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