En una organizacin que est definiendo que est en constante proceso de madurez de identificacin de estructura organizacional en donde cambia de una estructura tradicional enfocada al jefe a una estructura organizacional enfocada al cliente. Lo anterior es posible realizando las atenciones en los procesos de una organizacin que busca mantener al cliente siempre satisfecho por medio del seguimiento oportuno a las necesidades del cliente importando siempre y viendo esto como prioridad en las actividades y funciones todos los integrantes de un departamento, rea o seccin de una organizacin que ofrecen un servicio o producto que el cliente solicita. Por consecuencia el cliente al estar satisfecho el jefe tambin tendr responsabilidad en la satisfaccin del cliente. Para que esto suceda el lder debe de tener ubicada muy bien el tipo de estructura organizacional enfocada al cliente y no al mismo jefe. Cul de las siguientes estructuras organizacionales es la que lo permite