Espiritualidad en el mundo de los negocios (Tarea de assessment)Estudio de caso:

A Lisa le retiran una oferta de empleo.

Lisa es una mujer musulmana (que practica el islam). Recientemente se mud a los Estados Unidos con su familia y ha logrado una gran asimilacin a la cultura norteamericana. Lisa, quien es de piel oscura, gusta de seguir la tradicin de llevar su cabeza cubierta con el hijab (cubierta religiosa y cultural musulmana). Adems, habla un ingls perfecto y estudia administracin de empresas. Como toda estudiante universitaria, ella estaba en busca de un empleo a medio-tiempo e identific uno en un caf cerca de su apartamento. Ella solicit el trabajo y el gerente la entrevist por telfono, al igual como lo hizo con todos los candidatos. El gerente qued fascinado con ella, por lo que le ofreci el trabajo.

El primer da de trabajo, cuando el gerente la conoci, la mir muy sorprendido y rpidamente le inform que ya haban encontrado a una persona con mejor experiencia para el puesto, por lo que le indic que le retiraba la oferta de trabajo. Lisa, de manera amable, le cuestion al gerente su decisin. Este le indic que haba elementos en ella que ciertamente no pareaban con el tipo de cliente que visitaba el lugar y que poda resultar incmodo a estos. Ella le cuestion si se refera a su apariencia musulmana, a lo que el gerente contest: "Definitivamente, hay lugares para cada expresin y que, si aceptas retirar el hijab, pudiese reconsiderar mi decisin". Lisa sali frustrada del lugar y se cuestion qu debera hacer.

En el ensayo, debes responder las siguientes preguntas:

1. una introduccin donde describas en tus propias palabras qu es la espiritualidad y cmo esta se sostiene en los valores de la empresa.
2. Qu elementos identificas como fallidos en el manejo del caso por el gerente?
3. Qu le hubieses recomendado a Lisa que deba hacer en este caso?
4. Qu estrategias le hubieses recomendado al gerente para lograr la inclusin de Lisa al equipo de trabajo?
5. Crees que las organizaciones deberan incorporar la espiritualidad en los programas de capacitacin? Por qu s o por qu no?
6. Cmo manejaras el tema de las diferencias culturales, tnicas y espirituales si fueras el administrador de esta empresa? Toma como base lo aprendido en el curso hasta esta etapa.

Formato

Introduccin: Describe en tus propias palabras qu es la espiritualidad y cmo esta se sostiene en los valores de la empresa.

Desarrollo: (En cuatro prrafos individuales)

• • • Responde y sustenta tus respuestas para cada una de las preguntas incluidas (2-5).

Conclusin: Concluye argumentando cmo manejaras el tema de las diferencias culturales, tnicas y espirituales, si fueras administrador de una empresa, tomando como base lo aprendido hasta esta etapa del curso.