Estudio de caso : tica de marketing: Lilly para Target

La marca Lilly Pulitzer de vestidos de colores brillantes y artculos de diseador con temas de resort es el uniforme del conjunto preppy de Palm Beach. De hecho, solo a mujeres jvenes seleccionadas que pertenecen a ciertas hermandades de mujeres en ciertas comunidades se les permiten descuentos en los artculos de $ 100 a $ 500. Pero Target cre un frenes de compras al presentar su coleccin Lilly for Target en abril de 2015. La lnea Pulitzer de Target estaba compuesta por 250 artculos, como vestidos Lilly a $40, que se agotaron minutos despus del lanzamiento, colapsaron el sitio web de la tienda y crearon una tormenta de fuego. de comentarios negativos en lnea de los clientes. Las largas filas afuera de las tiendas hicieron que un gerente nombrara el evento "Preppy Black Friday", comparndolo con el frentico da de compras despus del Da de Accin de Gracias conocido como Black Friday. La mayora de los compradores se fueron a casa con las manos vacas porque otros recogieron todo lo que pudieron y vaciaron los estantes en cuestin de minutos. Luego, los artculos se vendan en eBay a precios mucho ms altos. Este tipo de lanzamiento no es nuevo para Target. En 2011, el minorista lanz una lnea de artculos de Missouri con un precio de $30 a $40. Las distintivas prendas de punto, zapatos y artculos para el hogar en zigzag y estampados geomtricos de Missouri normalmente se venden por cientos de dlares en tiendas minoristas como Bloomingdale's y Saks Fifth Avenue. Durante el evento de Missouri, los compradores tomaron productos por montones, incluso robando artculos de los carritos de los compradores. Si bien algunos compradores se fueron felices, muchos no lo fueron. En ambas promociones de mercancas, los funcionarios de Target anunciaron que los artculos agotados no se repondran.

Preguntas

1 . Es tico que los minoristas hagan una promocin pero no tengan suficiente mercanca para todos los compradores que quieren comprar los artculos? (Explique claramente)

2. Es inteligente que Target cree tales freneses de compras a pesar de que algunos clientes no estn satisfechos? Por qu o por qu no?