Ford'da Yabanc Bugnn rekabeti kresel ortam, yneticilere birok zorluk sunuyor. Ana zorluklardan biri, verimlilii ve mteri duyarlln artrarak rekabet avantaj oluturmaktr. Bu vaka analizi, eski Ford Motor Company CEO'su Alan R. Mulally'nin karlat zorluklar ayrntlaryla anlatyor. Henry Ford tarafndan kurulan Ford Motor Company'nin birok sorunu vard, brokratik yaps ve yeni fikirlere dmanl bunlarn arasndayd. Eskiden Boeing'den olan Alan R. Mulally'nin Ford'da CEO olarak grevi devraldnda grevleri arasnda, kuruluun kltrn effaf karar vermeyi benimseyen bir kltre dntrmek, bir zamanlar huysuz olan blmleri daha kaliteli arabalar retmek iin birlikte almaya tevik etmek ve hareket etmenin yollarn bulmak yer alyordu. tasarm stdyosundan showroom'a daha hzl. Ancak bu deiiklikler, mcadele ve ekime olmadan gelmedi. Aadaki vakay okuyun ve aadaki sorular cevaplayn. Geleneksel bir otomobil reticisi olan Ford Motor Company, kurucusu Henry Ford ile balayan gl bir kurumsal kltre sahipti. Bu kurumsal kltrn bir paras, arlkl olarak yalnzca aile ynetimini, Jaguar ve Land Rover gibi lks markalara ynelik giriimleri, markalar iin blge savalarn ve kt yrtlen karar vermeyi ieriyordu. Bu sorunlarn nda, Ford'un uyumlu ve ibirliine dayal bir ynetim stratejisi ieren bir geri dn stratejisini yrrle koymas gerekiyordu. Sektr dndan biri olduu iin, birok kii Alan Mulally'nin 2006'da geldiinde Ford'u tersine evirme yeteneinden phe duyuyordu. Ford'da, sektr dndan olanlar daha nce cesaretlendirilmemekle kalmyor, ayn zamanda genellikle tecrit edilmi ve hatta bezdiriliyordu. Ancak Mulally, irket ve endstri hakknda hzl bir alma yapmaya kendini adad ve karar verdi. cra Kurulu Bakan Bill Ford'un yardmyla Mulally, kiinin kendi kariyerinin irketin ihtiyalarndan nce geldii bir kltr deitirmek iin yaplmas gereken ok ey olduunu fark etti ve alanlar, proaktif olarak dahil olmak yerine liderlerinin onlara ne yapmalar gerektiini sylemesini bekledi. karar verme srecinde. "Bu benim iin ie yaramyor" szleri, Mulally ileri yapmann eski yntemleriyle yzletiinde duyulacakt. Karar verme ve verilerin ynetimi, Mulally'nin yeni kurumsal kltrnn temel faktrleri haline geldi. Karar verme srecine daha fazla insan dahil etti ve onlarn da koluk yapmasn istedi. Popler olmayan kararlar arasnda, Ford'un fabrikalar tek bir model yerine birden ok modeli idare edecek ekilde modernize edebilmesi iin "leriye Giden Yol Planna" gre kafa saysn azaltmak ve fabrikalar kapatmak vard. Dier kararlar arasnda, retim hattndaki sorunlarn gizlenmesini zorlatran effafln uygulanmas yer alyordu. Mulally ayrca ekibine kr hedefleriyle birlikte performans bilgileri verebilecek srekli bir veri akn zorunlu kld. Bu srekli deien bilgi, sorunlar tahmin etmek ve stratejiyi deitirmek iin kullanld. Deiiklikler, Ford'un 2008-2009'da hkmet kurtarma paketine ihtiya duymayan tek ABD otomobil reticisi olmasna yetecek kadar baarlyd.

1. blm - Mulally'nin fabrika kapatmalar ve iten karmalar ile tesislerin modernizasyonu bir araya gelerek oktan Semeli eitlilii artrmay amalyordu.

mzakere yetenei.

glendirme

yeterlik.

kresel farkndalk.

BLM 2-

Mulally tarafndan tesis edilen nemli bir deiiklik, irket karar alma srelerine yneticileri ok daha fazla proaktif olarak dahil ettii iin meydana gelen _______ artyd.

oktan semeli

• yneticilerin glendirilmesi

• sosyal farkndalk

• sendikalarla mzakereler

• igc iindeki eitlilik

• kreselleme

BLM 3 -

Mulally, alanlarn iletiim kurma, koordine etme ve motive etme ve onlar uyumlu ekipler haline getirme konusunda gl bir yetenek gsterdi. Bu sonulara ulamak iin aadaki becerilerden hangisi en gereklidir?

oktan semeli

• kavramsal beceriler

• Giriimcilik becerileri

• insan yetenekleri

• teknik beceriler

• yenilik becerileri

BLM 4 -

Hem Ford hem de otomotiv endstrisinin dndan biri olan Mulally, mcadele eden irkete yeni bir vizyon salamak, verimlilii ve etkinlii artrmak iin planlama ve organizasyona yeni bir yaklam getirmek zere ie alnd. Mulally bunu yaparken

oktan semeli

• kaynak tahsisi.

• emek mzakereleri

• dn ynetimi.

• kresel kriz ynetimi.

• insani ve teknik beceri katlm.

BLM 5 -

Metninize gre, bugn yneticiler iin bir zorluk _______'nn yetkin kullanmdr. Mulally bunun nemini anlad ve ekiplerin sorunlar ngrebilmeleri iin srekli deien bilgilere eriim salad.

oktan semeli

• kresel bilgi

• anketler

• teknik beceriler

• Biliim teknolojisi

• emek mzakereleri

6. BLM -

Mintzberg'in ynetici rollerini dnn. Aadakilerden hangisi Mulally'nin Ford CEO'su olarak faaliyetlerini en iyi ekilde tanmlar?

oktan semeli

• izleme ve yayma

• kaynak ayrc ve izleme

• rahatszlk ileyicisi ve irtibat

• giriimci ve lider

• mzakereci ve figran