IKEA Sonunda Hindistan'a Giriyor!

sveli ev mobilyas devi IKEA, be yldan uzun bir hazrlk srecinin ardndan (maazalarn inas iin son iki yl dahil) nihayet 2018'de Hindistan'a girdi. Hindistan bir sredir IKEA'nn radar ekranndayd, ancak irket, Hindistan'n yabanc yatrmlar yneten yasalar byk ve byyen perakende sektrne evirdii ve ilk kez tek markal yabanc perakendecilerin 100 irket kurmasna izin verdii 2012 ylna kadar yatrm yapmakta tereddt etmiti. yzde Hindistan'da sahip olunan operasyonlar. 2012 ylna kadar, IKEA gibi perakendecilerin yalnzca yerel bir Hintli ortakla ortak giriime girmeleri halinde maaza amalarna izin veriliyordu, ki bu IKEA'nn yapmaya isteksiz olduu bir eydi.

Yine de akllarda soru iaretleri var: IKEA, Hintli mterilerin estetik istek ve ihtiyalarna uyum salayabilecek mi ve irket, Hintli mterileri IKEA markasnn bir sembol olan kendin yap felsefesini benimsemeye motive edebilecek mi? Ne de olsa, dnyann drt bir yanndaki birok mteri, IKEA'nn baarsnn, siz paralar dz kutudan kardktan sonra neredeyse tm IKEA mobilyalarn bir araya getirmek iin kullanlan "L-biimli" metal IKEA aletine dayandn dnyor. Akll telefonlarda bunun iin resmi bir IKEA emojisi ve IKEA ifadeleri iin iOS ve Android telefonlar iin bir klavye uygulamas olmasna ramen (stte sve bayra bulunan kfte taba ilgin grnyor) L eklindeki araca ne ad verileceini kimse bilmiyor. ! Ancak bu, Hindistan'da ie yarayacak bir stil, emoji, ifadeler ve yaam tarz m? imdiye kadar nasl alyor?

Hindistan, kurulduu 1943 ylndan bu yana dnyann en byk mobilya irketi IKEA'nn girdii 51. lke oldu. IKEA, kuruluundan bu yana ylda 43 milyar dolarlk (35 milyar avro) ciroyla tm dnyann gpta ile bakt bir irket haline geldi. mobilya endstrisi ve dnyadaki eitli sektrlerdeki irketler iin kyaslama modeli. Yass paketleme ve dediiniz fiyata gre yksek kalite (yani ok deerli) ve kresel tedarik zincirleri, IKEA'y ok etkili bir i modeline sahip olaanst verimli bir irket haline getiriyor. artc bir ekilde, i modeli, Ingvar Kamprad'n IKEA'y kurmasndan bu yana, neredeyse her yl hzla byyen ok daha byk bir lekte uygulanmas dnda ok az deiiklikle yrrlkte kald.

IKEA i modeli ve irketin rn eitleri, dier lkelerde olduu gibi imdi de Hindistan' ele geirme yolunda ilerliyor. Ne de olsa IKEA'nn 1998'de in pazarna girii olduka iyi geti. IKEA'nn angay'da maazas, Pekin'de iki maazas, Chengdu'da iki maazas ve Tianjin, Guangzhou, Shenzhen, Nanjing, Dalian ve Shenyang'da birer maazas ve in'deki kk ehirlerde 11 maazas daha bulunuyor. IKEA, Hindistan iin balangta 25 maaza amay planlyor ancak gelecekte bir IKEA maazas ama potansiyeli olan 49 Hint ehrini iaretledi. 25 maazal planlar, 15 ila 20 ylda yaklak 2 milyar dolarlk bir yatrm gerektiriyor. Alta sylediimiz gibi IKEA, Hindistan pazarna giri planlamasna 2013'te balad ve inaatna 2016'da balad. lk inaat, Microsoft gibi irketlerin Hindistan merkezlerinin bulunduu bir yksek teknoloji merkezi olan Haydarabad'da gerekleti. Haydarabad maazas 400.000 fit kare ve ina edilmesi 110 milyon dolara mal oldu.

Maaza 2018'de almadan nce Hintli mterileri IKEA modeline altrmak iin irket, Haydarabad'n BT merkezinin yaknnda ilk deneyimsel merkezi IKEA Hej (Hello) Home'u at. Hej Home kk lekli maazas, gelecekteki Hintli mterilerin Haydarabad'da maaza almadan nce satn alabilecekleri IKEA rnleri ve zmleri hakknda baz bilgiler salyor. Bu ayn zamanda Hindistan'a pazar giriini kolaylatrd ve gerek byk lekli IKEA maazasn amadan nce IKEA ynetiminin stesinden gelebilecei gze batan sorunlara iaret etmeye yardmc oldu. Alt aylk bir sre boyunca tasarlanp ina edilen Hej Home, IKEA'nn neyi temsil ettiini ve nelerin beklendiini vurgulamaktadr. Ikea Hej Home, IKEA'nn Hindistan'daki evde yaam anlayn ve Hint evleri iin yemek ve oda dzenlemeleri dahil olmak zere benzersiz ev deme zmlerini yanstyor.

IKEA Hej Home konseptine - ve nihayetinde Haydarabad'da ilk byk lekli maaza alna - ulamak iin yaplan hazrlk, aratrma odakl uzun bir abayd. Yaptklar hemen hemen her eyde ok sveli olmakla tannan sveli ev mobilyas devi, st dzey tasarm yneticilerinden biri olan Marie Lundstrm' Hint zihniyetini ve estetiini anlama misyonuyla Hindistan'a gnderdi. IKEA, eitli Hint evlerinde, yerlerinde ve ortamlarnda Hintli mteriler hakknda renebilecei her eyi renmesi gerektiine karar vermiti. 1998'de in'e giri iyi gitti ama ayn zamanda u anda iinde yaadmz sosyal medya dnyasndan nce yapld. Hindistan, IKEA iin yanl gidemezdi; marka buna balyd.

Marie Lundstrm, evrilmemi tek bir ta brakmad. Hindistan'n geni arazisinin her yerinde yaklak 200 Hintli evi ziyaret etti. Hintli aile yeleriyle etkileime girerek saysz saat geirdi. IKEA ayrca, potansiyel mterilerin geni bir kesiti ile geleneksel mteri anketleri yapt. Toplamda, Marie Lundstrm liderliinde IKEA, Hintli mterilerin 2018'de lkeye pazara girilerinin olabildiince baarl olmasn salamak iin IKEA tarafndan etkin bir ekilde kullanlabilecek baz nemli zellikler buldu. Bulgulardan bazlar Hintlilerin rengi sevdiini gsterdi. Kzlderililerin ailesi, kanepenin etrafnda merkezlenir. Yemek yerken televizyon izliyorlar ki bu Amerikallardan ve dier birok milletten pek farkl deil ama yine de Hindistan', lkenin mterilerini ve zelliklerini anlamak iin faydal bir bulgu. Ne yazk ki, Hindistan'daki mteriler ayn zamanda IKEA'nn kendin yap ticari markasnn byk hayranlar deiller.

Tm bunlar hesaba katan IKEA artk buna gre plan yapabilirdi. irket, geni maaza tasarmn ve rn yelpazesini, dnyann en byk ekonomilerinden biri ve en byk potansiyel mteri poplasyonlarndan biri iin titizlikle planlamtr. Bu, IKEA'y Hindistan'a girme fikrinin balangcndan be yl, ayrntl planlama ve aratrma iin yl ve Haydarabad'daki ilk maazay fiilen ina eden birka yl boyunca sren olaanst bir yolculuktur. Srelerinde, rn adlarnda ve restoranlarnda servis edilen yemeklerde sveli olmakla gurur duyan IKEA iin byleyici bir hikaye, yolculuk ve normal uygulamadan bir sapma! IKEA'nn Hindistan'da bugne kadar yaklak 400 alan var ve irket bu sayy 2025 ylna kadar yars kadn olmak zere 15.000 alana karmay planlyor.

Vaka Tartma Sorular

1. Sizce Hindistan'n IKEA'ya ekici gelen ynleri nelerdir?
2. irket neden ilk maaza al yeri olarak Haydarabad' seti?
3. IKEA'nn Hindistan operasyonunu bytmede karlat en byk zorluklar nelerdir?
4. IKEA, tamamna sahip olduu bir yan kurulu kurarak Hindistan'a girdi. Sizce irket, IKEA konseptini veya ortak giriimi franchising vermek gibi dier giri modlar yerine neden bu giri modunu seti?