Jon est lidiando con varios empleados que siempre llegan tarde. Decide unilateralmente descontar el pago diario de todos en un 5 por ciento si llegan ms de 10 minutos tarde. Jon tendr mejores resultados usando El enfoque de contingencia La teora del ambiente El enfoque de "una mejor manera"("one-best-way" approach) La teora del capital humano Toma de decisiones ticas