La vicepresidenta de operaciones de First Bank of Eagle, Kristin Wu, se ha interesado en investigar la eficiencia de las operaciones del banco. Ella ha estado particularmente preocupada por los costos de manejar las transacciones de rutina en el banco y le gustara comparar estos costos en las distintas sucursales del banco. Si se pueden identificar las sucursales con las operaciones ms eficientes, sus mtodos se pueden estudiar y luego replicar en otros lugares. Si bien el banco mantiene registros meticulosos de salarios y otros costos, hasta el momento no se ha intentado mostrar cmo se relacionan esos costos con los diversos servicios que brinda el banco. La Sra. Wu ha solicitado su ayuda para realizar un estudio de costos de operaciones bancarias basado en actividades. En particular, le gustara saber el costo de abrir una cuenta, el costo de procesar depsitos y retiros y el costo de procesar otras transacciones de clientes.

La sucursal de Avon de First Bank of Eagle ha presentado los siguientes datos de costos del ao pasado:

salarios de los cajeros	ps	154.000
Sueldo del subgerente de sucursal		68,000
Sueldo de gerente de sucursal		95,000
Total	ps	317,000

Prcticamente todos los dems costos de la sucursal (alquiler, depreciacin, servicios pblicos, etc.) son costos de mantenimiento de la organizacin que no pueden asignarse de manera significativa a transacciones de clientes individuales, como el depsito de cheques.

Adems de los datos de costos anteriores, se entrevist a los empleados de la sucursal de Avon sobre cmo se distribuy su tiempo el ao pasado entre las actividades incluidas en el estudio de costos basado en actividades. Los resultados de esas entrevistas aparecen a continuacin:

	Distribucin del consumo de recursos entre actividades
	Apertura de Cuentas		Procesando Depsitos y retiros		Procesando Otro Cliente Actas		Otro Actividades		Totales
salarios de los cajeros	0	%	67	%	15	%	18	%	100	%
Sueldo del subgerente de sucursal	6	%	18	%	25	%	51	%	100	%
Sueldo de gerente de sucursal	0	%	0	%	27	%	73	%	100	%

Requerido:

Prepare la asignacin de la primera etapa para la Sra. Wu. (No deje celdas en blanco; asegrese de ingresar "0" donde sea necesario. Omita el signo "$" en su respuesta).

	Distribucin del consumo de recursos entre actividades
	Apertura cuentas	Procesando Depsitos y Retiros	Procesando Otro cliente Actas	Otro Actividades	Totales
salarios de los cajeros	ps	ps	ps	ps	ps
Sueldo del subgerente de sucursal
Sueldo de gerente de sucursal
Coste total	ps	ps	ps	ps	ps