Lee el siguiente caso y a partir del mismo resuelve las 5 preguntas que se presentan. Google es una organizacin cuya cultura es una de las ms slidas. Esta empresa se basa en una poltica de puertas abiertas que permiten una comunicacin directa entre los colaboradores siempre iniciada por los de ms alto rango para que todos tengan acceso. Los mensajes de Google son claros y precisos, pues su rea de comunicaciones presenta la misma poltica de apertura y siempre son divertidos y actuales. Para los lderes de esta empresa cada colaborador es muy importante y es de vital importancia que estn en las mejores condiciones de trabajo, por lo que ponerse en los zapatos de los subordinados es tarea bsica para comunicarse a diario. Al contar con personal en todo el mundo, Google tiene una gran diversidad laboral, siendo una de las principales polticas el respeto y preocupacin por comprender la cultura de cada colaborador para su mejor desempeo. Al tener una poltica de puertas abiertas, qu elemento del proceso de comunicacin puede disminuir o eliminar Google