Les Partain, gerente del departamento de capacitacin y desarrollo de Gazelle Corporation, tena 64 aos de edad y haba trabajado para la empresa por ms de 30 aos.

Durante los 12 ltimos meses se haba desempeado como gerente de capacitacin y desarrollo de Gazelle, y consideraba que haba hecho un buen trabajo. Esta creencia se vio apoyada por el hecho de que durante los cinco ltimos aos haba recibido excelentes reportes de desempeo de su jefe, LaConya Caesar, director de recursos humanos.

Seis meses antes del cumpleaos de Les, l y LaConya tomaban juntos una taza de caf. "Les", dijo LaConya, "s que ests complacido con el progreso que nuestra seccin de capacitacin y desarrollo ha conseguido bajo tu liderazgo. En verdad te vamos a extraar cuando te retires este ao. Vas a tener una vida muy buena porque recibirs las prestaciones mximas por retiro. Si puedo ayudarte en algo en relacin con los papeles para tu jubilacin, por favor dmelo".

"Gracias, LaConya", dijo Les. "En verdad agradezco tu consideracin, pero nunca me he sentido mejor en mi vida, y aunque nuestro plan de retiro es excelente, considero que tengo por lo menos cinco aos ms. Hay muchas otras cosas que me gustara hacer para el departamento antes de retirarme.

Tengo algunos empleados excelentes, y podemos hacer muchas cosas en los prximos cinco aos".

Despus de terminar su caf, los dos regresaron a su trabajo. Mientras LaConya se iba, pensaba: "Dios mo, no tena ninguna idea de que ese tipo pretenda continuar en servicio. La nica razn por la que le di esas evaluaciones de buen desempeo era para hacerlo sentir mejor antes de que se retirara.

En realidad, es tan slo un empleado promedio y yo quera tener en ese puesto clave a alguien con ms iniciativa. Creo que perderemos a algunos buenos elementos en ese departamento si Les no se va. Por lo que ellos me han dicho, l no est haciendo un gran trabajo".