lorsque l'acheteur doit composer avec un produit complexe qui ncessite un certain effort d'apprentissage pour bien l'utiliser, on pourrait dire quue cette situtation pourrait engendre pour lui une relation avec son fournisseur qui se caratrise: a. par l'opportunit de raliser une conomie d'chelle significative. b. par l'opportunit de bnficier des substantielles conomies d'envergure. c. par un cout de substitution plutot lev pour lui