MATERIA:COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

Instrucciones:

• Leer el caso y argumentar las respuestas
• Las preguntas y respuestas presentarlas .

HORAS LARGAS, CIENTOS DE CORREOS ELECTRNICOS, Y SIN DORMIR:

ESTO ES UN TRABAJO SATISFACTORIO?

Aunque la semana laboral de 40 horas actualmente es la excepcin ms que la regla, algunos individuos llevan las cosas al extremo:

• John Bishop, 31 aos de edad, es un empleado en la banca de inversin que trabaja para el equipo de energa global de Citigroup en Nueva York. Hace poco, uno de sus das de trabajo consisti en estar en la oficina para una conferencia telefnica a las 6:00 PM Sali de ah a la 1:30 AM y tena que tomar un avin esa misma maana para una presentacin en Houston a las 9:00 AM Despus de la presentacin, Bishop volvi a Nueva York el mismo da ya las 7:00 PM estaba de vuelta en su oficina para trabajar tres horas ms. Bishop dice que: "tal vez sea un poco adicto al trabajo, pero si se ve en forma realista, no es tan raro tener una semana de 90 a 100 horas de trabajo".

• Irene Tse, de 34 aos, dirige la divisin de Goldman Sachs para las transacciones con bonos gubernamentales. Durante aos diez ha visto fluctuar al mercado de las alturas mayores de todos los tiempos a niveles de recesin. Tales variaciones significan millones de dlares en utilidades o prdidas. "Hay das en que se gana mucho y otros en que se pierde tanto que quedas atnito por lo que ha hecho", dice Tse. Tambin cuenta que no ha dormido la noche completa durante varios aos y que es frecuente que despierte varias veces durante la noche para revisar el estado global del mercado. Cul es su tiempo promedio de trabajo semanal? 80 horas. "Lo he hecho durante 10 aos y contara con los dedos de una mano los das de mi carrera que no he venido a trabajar. Cada da despierto y no puedo esperar para ir".

• Tony Kurz, 33 aos, es director de administracin en Capital Alliance Partners, y rene fondos para hacer inversiones en bienes races. Sin embargo, no se trata de propiedades comunes. Es frecuente que viaje a localidades exticas como Costa Rica y Hawai en busca de prospectos de clientes. Viaja ms de 300 000 millas al ao, es frecuente que duerma en los aviones y padezca trastornos de horario debido a sus vuelos. Kurz sabe que no es el nico que tiene un programa de trabajo febril. Su novia, Avery Baker, viaja alrededor de 400 000 millas anuales en su trabajo como vicepresidenta superior de marketing de Tommy Hilfiger. "No es fcil mantener una relacin como sta", dice Kurz.

• David Clark, 35 aos, es vicepresidente de marketing global de MTV. Con frecuencia su trabajo consiste en viajar alrededor del mundo para promover el canal, as como para aparecer en la escena musical global. Si no est viajando (lo comn es que recorra 200 000 millas al ao), un da comn consiste en levantarse a las 6:30 AM y responde de inmediato varios mensajes que llegaron durante la noche. Despus va a la oficina, donde durante el da responder otros 500 mensajes, aproximadamente, de clientes de todo el mundo. Si tiene suerte logra pasar una hora diaria con su hijo, pero regresa al trabajo y se va a la cama cerca de la media noche. Clark dice que "muchas personas desearan tener este trabajo. Todo el tiempo tocan la puerta. Eso es motivador".

Muchos individuos rechazaran la perspectiva de una semana laboral de 60 horas o ms, con viajes constantes y poco tiempo para algo ms. Sin embargo, algunas personas se ven estimuladas por carreras como sas. De acuerdo con la Oficina de estadsticas laborales de Estados Unidos, en 2004 alrededor de 17 por ciento de los gerentes trabaj ms de 60 horas a la semana. Pero est claro que las demandas de tales puestos no son para todos. Muchos renuncian, con niveles de rotacin de 55 por ciento para los consultores y 30 por ciento para empleados de la banca de inversin, de acuerdo con Vault.com. No obstante, es evidente que dichos trabajos, con frecuencia exigentes en tiempo y generadores de tensin, son satisfactorios para ciertos individuos.

Preguntas

1. Piensa usted que slo a ciertos individuos les atraen estos tipos de trabajos o son las caractersticas de las labores en s las que son satisfactorias?

1. Cules son algunas de las caractersticas de estos trabajos que tal vez contribuyan a que se obtengan niveles mayores de satisfaccin al realizarlos?

1. Dado que las cuatro personas que acabamos de mencionar tienden a estar satisfechas con sus trabajos, cmo se relacionara la satisfaccin con su desempeo, comportamiento socialmente responsable y rotacin?

1. Recuerde la afirmacin de David Clark: "Muchas personas desearan tener este trabajo. Todo el tiempo tocan la puerta". La percepcin de Clark de tener un trabajo que muchos desean, en qu forma contribuye a su satisfaccin en el trabajo?

1. En el caso de Tony Kurz ysu novia, Avery Bakerles gusta su trabajo a l y ella? Dgalo usted.

1. Cree usted que, en algn momento en los cuatro casos, las personas lleguen a un estado de estrs? Si / No y Por qu?

1. En base a lo aprendido, Cmo podran manejar sus situaciones para reducir el estrs?