Menurut Thomas B.Smith (1973) yang dikutip dan disajikan oleh E.S.Quade (1977) dalam proses implementasi kebijakan terdapat butir-butir komponen yang patut menjadi perhatian yaitu tujuan kebijakan, kelompok sasaran, organisasi pelaksana dan faktor lingkungan. Analisislah keterkaitan keempat komponen tersebut merujuk kepada pendapat 2 (dua) ahli yang disebutkan disertai contoh implementasi peningkatan lualitas pelayanan publik di Indonesia!