Mira Smith es la directora de recursos humanos de un fabricante de repuestos para aerolneas en Montreal. El entorno de la empresa es muy estresante y Smith se dio cuenta de que necesitaba tomar medidas para garantizar que el estrs no afectar la salud fsica y psicolgica de los empleados de su empresa.

Basndose en lo que ha ledo en el Captulo 15 de su libro de clase:

1. Discuta cul puede ser el resultado de altos niveles de estrs tanto para el individuo como para la organizacin.

2. Si fueras Smith, qu tipo de plan estableceras para ayudar a prevenir los efectos del estrs?