Mire el video sobre cmo funciona UPS y lea el artculo de CNET.com, UPS y el arte de clasificar un milln de paquetes al da, y luego discuta las ventajas y desventajas de su instalacin central de Cross Dock Worldport en Louisville, Kentucky.

Analice en su publicacin el impacto que tiene el cross-docking en los costos de inventario, los costos de manejo de materiales y los costos de transporte, y cmo tambin afecta la satisfaccin del cliente.