Mnimo 15 carillas debidamente enumeradas El formato de presentacin a criterio del estudiante Desarrollar ndice Temas de investigacin: 1) Describa la evolucin de la calidad 2) Descripcin de las 7 Herramientas para la mejora de la calidad, mencione un ejemplo por cada una. 3) Describa los gurs de la calidad, desarrolle una breve bibliografa por cada uno. 4) Describa el Control Estadstico de Proceso a. Conceptos b. Aplicacin en la empresa c. Cartas de control d. Lmites de control