Necesito ayuda con este problema por favor:

1. En un sistema que atiende tanto a trabajos por lotes como a usuarios de terminales, se realizaron las siguientes observaciones durante un intervalo de 30 minutos: terminales activos 40 tiempo de pensamiento 20 segundos tiempo de respuesta interactiva 5 segundos tiempo de servicio de disco por acceso 20 milisegundos accesos al disco por trabajo por lotes 100 accesos al disco por interaccin terminal 5 utilizacin del disco 60%

a. Qu es el rendimiento por lotes? b. Utilizando nicamente la informacin proporcionada anteriormente, calcule el rendimiento de lote mximo posible si se quieren lograr tiempos de respuesta interactiva de 15 segundos. Qu suposicin debes hacer al responder esta pregunta?