Opcin multiple

Seleccione la mejor respuesta para cada pregunta. Se proporciona espacio para clculos despus de las preguntas cuantitativas.

___1. La lealtad a la marca est estrechamente relacionada con:

a. Liderazgo en costes, pero no diferenciacin de productos.

b. diferenciacin del producto pero no liderazgo en costos.

C. tanto el liderazgo en costos como la diferenciacin de productos.

d. ni liderazgo en costos ni diferenciacin de productos.

____2. El porcentaje de procesos de fabricacin con retroalimentacin en tiempo real es una medida de desempeo bajo qu perspectiva en el cuadro de mando integral?

a. Perspectiva financiera

b. Perspectiva del cliente

C. Perspectiva del proceso de negocio interno

d. Perspectiva de aprendizaje y crecimiento.

____ 3. Con qu perspectiva se relaciona la reingeniera en el cuadro de mando integral?

a. Perspectiva financiera

b. Perspectiva del cliente

C. Perspectiva del proceso de negocio interno

d. Perspectiva de aprendizaje y crecimiento.

____4. Al analizar el cambio en la utilidad de operacin de una empresa de un ao al siguiente, qu efecto(s) se calcula(n) para el componente de recuperacin de precios?

Efecto de ingresos

Efecto de costo

a.

S

S

b.

S

No

C.

No

S

d.

No

No

___5. Nesbitt Company analiz el cambio en su ingreso operativo de 2010 a 2011 en tres componentes de la siguiente manera:

Componente de crecimiento

$ 684,000 favorable

Componente de recuperacin de precios

604.000 desfavorable

Componente de productividad

450.000 favorables

Si la utilidad de operacin es $1,050,000 en 2011, la utilidad de operacin en 2010 es:

a. $212,000.

b. $520,000.

C. $1,580,000.

d. No se puede determinar a partir de la informacin proporcionada.

___6. Drummond Enterprises tuvo un incremento en su utilidad de operacin de 2010 a 2011 de $200,000. Dos de los tres factores que explican el aumento son:

Cambio debido al liderazgo en costos

$498,500 favorable

Cambio debido a la diferenciacin del producto

454.500 desfavorables

El tercer factor para completar este anlisis es:

a. Cambio por decisin estratgica que afect precio de venta, $156.000 favorable.

b. Cambio por decisin estratgica que afect el precio de venta, $156,000 desfavorable.

C. Cambio debido al tamao del mercado de la industria, $156,000 favorable.

d. Cambio por precios de insumos, $156.000 favorable.

___ 7. (Apndice, CMA) Fabro Inc. produjo 1,500 unidades del Producto RX-6 la semana pasada. Los insumos para esta produccin son:

450 libras del Material A a un costo de $1.50 por libra

300 libras de Material Z a un costo de $2.75 por libra

300 horas de mano de obra a un costo de $15.00 por hora

La productividad total de los factores para el Producto RX-6 es:

a. 2,00 unidades de salida por libra.

b. 1,00 unidad de produccin por dlar de costos de entrada.

C. 5,00 unidades de salida por hora.

d. 0,25 unidades de produccin por dlar de costos de entrada.

mi. 0,33 unidades de produccin por dlar de costos de entrada.