Patrn de hechos: La gerencia y los empleados de We Move You, una gran empresa de mudanzas de artculos para el hogar, decidieron adoptar la gestin de calidad total (TQM) y la mejora continua (CI). Crean que, si su empresa se haca conocida a nivel nacional por adherirse a TQM y CI, un resultado sera un aumento en las ganancias y la participacin de mercado de la empresa.

[ 40 ] La calidad se consigue de forma ms econmica si Te Movemos te centramos en

1. Costos de evaluacin.
2. Costos de prevencin.
3. Costos de fallas internas.
4. Costos de fallas externas.

[ 47 ] Los datos sobre el presupuesto de Jack Company son los siguientes:

Ventas presupuestadas 5.000 unidades

Los materiales cuestan $6.50 por libra

Mano de obra directa 2 horas por unidad

Tasa de mano de obra directa $7 por hora Inventario inicial de productos terminados 1500 unidades Inventario final de productos terminados 1000 unidades Inventario inicial de materiales directos 5300 unidades Inventario final de materiales directos 5500 unidades Materiales utilizados por unidad 6 libras

De acuerdo con el presupuesto de produccin, el costo total de mano de obra directa es

R. $63,000

B $77,000

C $70,000

D$58,500

[ 50 ] Un fabricante de tazones de madera usa una fresadora para quitar madera de un bloque para hacer el tazn final. Como resultado, ms del 80% de la madera se considera chatarra. La chatarra se coloca en un basurero que se retira diariamente y se lleva al patio de reciclaje de la ciudad donde se convierte en mantillo. A

El consultor sugiri que el propietario simplemente embolsara las astillas de madera de desecho y las vendiera a viveros locales y empresas de paisajismo. Por qu el dueo decidira no hacer esto?

1. Falta de espacio para embolsar las patatas fritas y almacenarlas.
2. Falta de tiempo.
3. Nadie en la empresa sabe cmo comercializar las astillas de madera.
4. Todas las respuestas son correctas.