pls answer my question

1. Razif baru menamatkan pengajian di dalam bidang Ijazah Kejuruteraan Mekanikal dan baru-baru ini telah mendapat pekerjaan sebagai Pembantu Pengurus Projek di sebuah syarikat pembinaan. Selain membantu menguruskan projek-projek pembinaan, Razif juga bertanggungjawab menyelia dua orang penyelia tapak. Dalam tempoh dua bulan bekerja, Razif berhadapan dengan pelbagai masalah dalam pekerjaan. Antara masalah yang dihadapi ialah kesukaran mendapatkan material pembinaan disebabkan kelewatan penyelia tapak membuat tempahan material, sikap negatif buruh yang datang lewat dan sering bertukar kerja, serta konflik dengan penduduk tempatan yang tidak memberikan kerjasama. Kesemua masalah ini memberi kesan kepada jangka masa menyiapkan sesuatu projek. Bincangkan dengan terperinci dua (2) teknik pemikiran kreatif yang boleh digunakan oleh Razif untuk menyelesaikan masalah-masalah yang beliau hadapi. (10 markah) ii. Sebagai seorang ketua, huraikan dua (2) langkah yang boleh diambil oleh Razif untuk meningkatkan kemahiran menyelesaikan masalah penyelia tapak. (10 markah)