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Port-Air est une compagnie arienne qui emploie en moyenne 1 200 agents de bord sur sa flotte. Toutefois, l'puisement et les horaires difficiles entranent un
Port-Air est une compagnie arienne qui emploie en moyenne 1 200 agents de bord sur sa flotte. Toutefois, l'puisement et les horaires difficiles entranent un taux de roulement lev : une fois forms et en poste, les agents ne demeurent avec la compagnie que pour une moyenne de 2 annes. Port-Air doit donc former de nouveaux employs rgulirement et d'une faon conomique. Suite la formation obligatoire de 6 semaines, un stagiaire sera inscrit au bassin de stagiaires disponibles qui entrent en poste au fur et mesure que les agents quittent la compagnie, aprs une dure moyenne de service de 2 annes. Port-Air paye les nouveaux employs 125 $ par semaine pendant qu'ils sont stagiaires (formation de 6 semaines + temps pass au bassin d'employs disponibles avant d'entrer en poste). Une sance de formation de 6 semaines ncessite une quipe formation compose de 5 instructeurs et 10 assistants. Le salaire d'un instructeur est 200 $ / semaine et est 100 $ / semaine pour un assistant. L'quipe de formation n'est rmunre que pour les sances qu'elle donne. De plus, le salaire des instructeurs et des assistants est indpendant du nombre de nouveaux employs qui suivent une sance de formation. Les autres cots pour tenir une sance de formation sont ngligeables. Supposer qu'il y a 50 semaines dans une anne et que le nombre de postulants excde toujours la demande pour les agents de bord. [3 points] Utiliser le modle de la QC pour calculer la taille optimale d'une sance de formation et le nombre de sances offrir par anne. Pour cette solution, estimer aussi le cot total annuel (= cot annuel de "commandes" + cot annuel d' "entreposage")
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