Prezi Benchmarking: Evaluacin Comparativa en la Empresa Prezi Historia Comienza con Xerox Corporation, quien tuvo la fortuna de aplicar y descubrir benchmarking a principios de cu campaa para combatir la competencia. En 1979 Xerox inici un proceso denominado Benchmarking competitivo. Prezi Parmetros Calidad Productividad Tiempo Mejora continua Satisfaccin de los clientes Concepto Es el proceso continuo de medir productos, servicios y prcticas contra los competidores ms duros 0 aquellas compaas reconocidas como lderes en la industria. Prezi Parmetros Calidad Productividad . Tiempo Mejora continua Satisfaccin de los clientes Ventajas S Ventajas *Es una estrategia que fomenta el trabajo de equipo al enfocar la atencin sobre las prcticas de negocios. *Busca mejorar las prcticas de la industria. *Es un proceso continuo que se puede aplicar una y otra vez. *Nos ayuda a mejorar todos los aspectos y operaciones del negocio. Desventajas -Puede obtenerse informaci Desventajas equipo al pre las . Es un proceso que puede costar mucho tiempo. . Puede obtenerse informacin incorrecta tanto interna como externa. Prezi Prezi Benchmarking en el futuro Hoy da todas las multinacionales investigan o aplican la evaluacin comparativa con intencin de retener su ventaja competitiva a nivel mundial. Prezi Riesgos del benchmarking Las entidades que las han utilizado y aprovechado durante la ltima dcada arriesgan un inconveniente considerable: la institucionalizacin. Prezi Es un sistema abierto Las comunicaciones deben refrescarse continuamente. Al cambiar los mtodos y el estilo de comunicacin, se crear un renovado inters hacia los temas de la evaluacin comparativa. Sabiendo que: Prezi Sabiendo que: Que los recin ingresados en la organizacin tendrn que aprender cmo entendemos nosotros la tica de la evaluacin comparativa y la filosofa Kaizen. Prezi Problemas que soluciona La teora Benchmarking en s no soluciona un problema especial, su finalidad es la de suplir la necesidad de cada empresa de ser excelente en su actividad econmica, consolidarse como lder con sus productos y/o servicios. 7042 Quienes lo aplican HP es una empresa que ha trabajado este mtodo para durante mucho tiempo ya que les ah sido muy efectivo. Prezi Prezi El lema de esta teora es: "Una organizacin que ha triunfado en todo el mundo es posible que se tienda a perder la humildad bsica que implica el reconocimiento de que alguien, en algn lugar, quizs est haciendo las cosas mejor que nosotros". Prezi FVA management BENCHMARKING El arte de compararse con los mejores