Ramona Lee, presidenta de la empresaXquieremodicarradicalmente la relacin de la empresa con sus empleados. Como presidenta, desea reformar la estructura organizacional de la empresa para transformarla en una empresa ms gil, dinmica y competitiva. Como parte de esa transformacin, quiere modificar la actitud de los empleados hacia la empresa. Xquiere dejar de ser un simple centro de trabajo para convertirse en una organizacin de aprendizaje y de oportunidades. Por otro lado, quiere que las personas se transformen de empleados y trabajadores a colaboradores y socios de la empresa. Finalmente,modicarla conducta humana no es tarea fcil. Ramona necesitadenirmotivadores para incentivar cambios de conducta con objeto de tener una organizacin dinmica y competitiva.

• Cmo podemos crear tcnicas principales para ayudar a Ramona a implementar un programa de incentivos en la empresa X?