Recibe una llamada de un contribuyente que actualmente tiene un plan de pago con el IRS. El contribuyente deseara saber el monto para liquidar su saldo en su totalidad. Usted sabe que los montos de liquidacin se ven afectados por los pagos recientes, la fecha del pago de liquidacin y el mtodo de pago (por ejemplo, cheque electrnico versus cheque enviado por correo). Al examinar su cuenta, ver la cifra de pagos que figura a partir de hoy. Ante esta situacin, qu es lo ms probable que haras?

A. Proporcionar al contribuyente la cifra de liquidacin basada en los pagos recibidos y agradecerle su llamada.

B. Dirigir al contribuyente a su cuenta en lnea donde puede consultar el monto de su pago.

C. Pregunte al contribuyente cundo y cmo realiz su ltimo pago y si planea liquidar el saldo hoy.

D. Instruir al contribuyente que el prximo recordatorio de pago incluir la informacin que necesita.

E. Ninguna de las anteriores