Se tom el tiempo de duracin de las llamadas (en segundos) a servicio al cliente de una muestra de 10 usuarios. 200 105 118 343 205 480 340 400 225 185 Calcule: El rango de costos (valor 10 puntos) 480 - 105 = 375 La varianza (valor 15 puntos) MEDIA= 250.1 SEGUNDOS Utilice la siguiente tabla La desviacin estndar (valor 5 puntos) Calcule el valor mnimo comn y el valor mximo comn, es una observacin atpica la llamada ms larga de 480 segundos? (valor 10 puntos)