Sosyal ifade u anlama gelir: a. kusursuz konuma ve bakalarn sosyal etkileime dahil etme becerisi b. sosyal normlarn genel bilgisi c. kendini sunma ve eitli sosyal roller oynama becerisi d. Zor sosyal durumlarda insanlar etkili bir ekilde idare etme kapasitesi == Etik davran ilkeleri aadakilerin her birini ierir: a. tercih b. sebat c. gurur perspektif == Haksz olduunu dndnz eletirilerle ba etmenin bir yolu: a. eletirmene kimsenin mkemmel olmadn belirtmek iin b. Eletirmene onun baarszlklarnn farknda olduunuzu gstermek c. st ynetime gerek durumu aklayan bir mektup yazmak d. Eletirmenlerin bak asn boyun emeden kabul etmek == Ekip yelerini motive etmek iin, matrisli bir grupla alan bir ynetici aadakilerin her birini yapabilir: a. ekibi daha somut hale getirmek b. bir eit dl sistemi uygulamak c. iyi bir 'kiisel dokunu' gelitirmek d. ekip yelerine terfi vermek == yi bir arabulucunun zellikleri aadaki zelliklerin her birini ierir: a. Kar tarafn kazanmlarn azaltarak mmkn olduunca ok kazanma arzusu b. Bakalarn istediini yapmaya ikna etme kapasitesi c. Yeni gelimelere ve frsatlara uyum salama esneklii d. yaratc dnme yetenei == Aadakilerden hangisi gnmz i ortamnn zelliklerinden biri deildir? a. stikrar b. Ksalan rn mr c. rgtsel dzleme d. D kaynak kullanm == Mesaj rekabeti aadakilere bir rnektir: a. firmalar arasndaki rekabet iletiim aklarn nasl bozabilir b. Bir kurulu iindeki iletiim engelleri c. letiimde grg kurallar eksiklii d. d kaynaklardan bir kurulua rgtlenmemi mesaj ak