Suponga que usted es el controlador de divisin de Auntie M's Cookie Company. Auntie M ha presentado una nueva galleta con chispas de chocolate llamada Full of Chips, y es un xito. Como resultado, el gerente de producto responsable del lanzamiento de esta nueva galleta fue ascendido a vicepresidente de divisin y se convirti en su jefe. Se contrat a un nuevo gerente de producto, Bishop, para reemplazar al gerente ascendido. Bishop nota que la cookie Full of Chips usa muchos chips, lo que aumenta el costo de la cookie. Como resultado, Bishop ha ordenado que la cantidad de chips utilizados en las cookies se reduzca en . El gerente cree que una reduccin en los chips no afectar negativamente las ventas, pero reducir los costos y, por lo tanto, mejorar los mrgenes. Los mayores mrgenes ayudaran a Bishop a cumplir con los objetivos de ganancias para el perodo.

Est revisando algunos informes de costos de produccin segmentados por lnea de galletas. Observa que hay una cada en los costos de materiales para Full of Chips. En una investigacin ms profunda, descubre por qu los costos de las fichas han disminuido (menos fichas). Tanto usted como Bishop reportan al vicepresidente de la divisin, quien fue el gerente de producto original de Full of Chips. Usted est tratando de decidir qu hacer, en todo caso.

Discuta las opciones que podra considerar.