Una empresa asesora de Recursos Humanos realiza a Entel, un diagnstico de sus trabajadores de terreno. Esta empresa est conformada por 300 personas, de las cuales, tomndose una muestra de 35 colaboradores, se aplic una encuesta relacionada al clima laboral, con el fin de conocer e implementar nuevas estrategias para fortalecer las relaciones humanas en la organizacin. Se pregunt qu tan satisfechos se encuentran realizando sus labores segn las rutas definidas, establecindose 4 parmetros para su medicin: 1. Insatisfecho; 2. Poco Satisfecho; 3. Satisfecho y 4. Muy Satisfecho. El resultado del estudio arroj la siguiente informacin