Una reconocida institucin de cursos en lnea se encuentra ante una incertidumbre pues su operador de redes e internet les notific la semana pasada formalmente que dejar de funcionar en tres (3) meses. Al rescate ha surgido una nueva empresa en el mercado proveniente de Espaa que le hizo una oferta econmicamente atractiva a la institucin, sin embargo el CEO de la institucin les advirti lo siguiente a travs de un correo: "Respetados Operador Espaol, Estamos muy agradecidos por la oferta oportuna, pero dejeme anuncios que la velocidad de transferencia de datos promedio que requiere esta institucin es de 375 Mbps, y dicho valor puede discrepar mximo en 20 Mbps.* Llevamos trabajando ms de quince (15) aos de la mano de nuestro actual operador.

Calcule la capacidad del proceso (Cp):

Estimar la Capacidad Real (Cpk):

Calcule los lmites de fluctuacin natural del proceso (LFNP):

Dado que para contratar al operador es prioritario que la velocidad de transferencia cumpla con los requerimientos mnimos de calidad, y adems, las velocidades de transferencia por encima de la espeficicacin superior no representan un problema. Por el momento al CEO solo le interesa saber Qu porcentaje de las conexiones no cumplen con el lmite inferior de especificacin?

Suponiendo que se pudiera reducir drsticamente la variabilidad del proceso, Cul es el valor de Z estandarizado inferior que representa una probabilidad de 3.0% de obtener velocidades de transferencia por debajo de LIE?

Suponiendo que se pudiera reducir drsticamente la variabilidad del proceso, Qu valor mximo debera tener la desviacin estndar para que a lo sumo 3% de las veces se incumpla con el lmite inferior de especificacin?

Dado que Cpk = 0.45, esto:

Se conoce que en un proceso de elaboracin de microprocesadores el 2.3% de los productos son defectuosos. Si el Ingeniero de Calidad toma 200 microprocesadores al azar para la debida inspeccin Cul es la probabilidad de que al menos 5 de esos microprocesadores estn defectuosos?