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Usted es el analista de sistemas de Wee Willie Williams Widget Works (tambin conocido como Dub 5). Dub 5 produce componentes para teclados de computadora

Usted es el analista de sistemas de Wee Willie Williams Widget Works (tambin conocido como Dub 5). Dub 5 produce componentes para teclados de computadora desde hace ms de 20 aos y recientemente firm un contrato exclusivo de 10 aos para proporcionar los teclados para todas las computadoras personales Dell y HP. Como analista de sistemas, se le asign la tarea de documentar el sistema de procesamiento de pedidos de Dub 5. Los pedidos de los clientes, que son todas ventas a crdito, llegan por correo electrnico y por telfono. Cuando se procesa un pedido, se preparan otros documentos. Se crean los siguientes documentos: El procesamiento de pedidos crea un albarn, que el almacn utiliza para surtir el pedido. Se prepara y enva una factura de cliente una vez que se han enviado los bienes. Cuando no se aceptan pedidos, se enva un rechazo de pedido al cliente, explicando por qu no se puede completar el pedido. Se enva un aviso de cuentas por cobrar, que es una copia de la factura del cliente, al departamento de contabilidad para que se puedan actualizar los registros de cuentas por cobrar. Despus de revisar sus notas, escribe el siguiente resumen narrativo: Cuando llega un pedido, el empleado de procesamiento de pedidos verifica el archivo de crdito del cliente para confirmar la aprobacin del crdito y asegurarse de que el monto est dentro del lmite de crdito. Si alguna de estas condiciones no se cumple, el pedido se enva al departamento de crdito. Si un pedido cumple con ambas condiciones, el empleado de procesamiento de pedidos lo ingresa en el sistema en un formulario de pedido estndar. Los datos del formulario se utilizan para actualizar el archivo de clientes de la empresa en el que se almacenan el nombre, la direccin y otros datos), y el formulario se coloca en el archivo de pedidos abiertos de la empresa. Cuando el departamento de crdito recibe un pedido rechazado, el empleado de crdito determina por qu se rechaz el pedido. Si se ha superado el lmite de crdito, se notifica al cliente que la mercanca se enviar tan pronto como Dub 5 reciba el pago. Si el cliente no ha sido aprobado para el crdito, se enva una solicitud de crdito al cliente junto con una notificacin de que el pedido se enviar tan pronto como se otorgue la aprobacin del crdito. Antes de preparar un albarn, el sistema verifica los registros de inventario para determinar si la empresa tiene los productos solicitados disponibles. Si los artculos estn en stock, se prepara un albarn y se enva al almacn. Una vez que se ha recibido la notificacin de los bienes enviados desde el almacn, se prepara una factura para el cliente. El departamento de procesamiento de pedidos archiva una copia, otra se enva al cliente y otra se enva al departamento de contabilidad para que se puedan actualizar las cuentas por cobrar. Se coloca una nota en el archivo del cliente indicando que se ha enviado la factura. Cree un diagrama de caso de uso para el sistema de procesamiento de pedidos Dub 5

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