Utiliza tcnicas de diagnstico complementadas con el uso de grficos y visualizaciones para hacer mas fcil su comprensin, como diagramas dude flujo para el analisis de procesos o grficos de barras para mostrar los resultados de las encuestas y entrevistas, asi como Analisis FODA, Analisis de procesos, Analisis de brechas, Auditoria interna, Encuestas y entrevistas, etc. * 1.4 Mtodo para obtener una ventaja competitiva. * 1.5 Determinar las competencias bsicas de la matriz GE y las estrategias de negocio de la unidad