Vaka almas: Bir Strateji Oluturma ve Bunu The Gap, Inc.'de Performansla Balantlandrma

1969 ylnda San Francisco'da tek bir maazadan kurulan GAP Inc., erkekler, kadnlar, ocuklar ve bebekler iin giyim, aksesuar ve kiisel bakm rnleri satan kresel bir zel perakendeci haline geldi. 134.000'den fazla alan ve 3.000'den fazla maazasyla irket ayn zamanda kresel bir oyuncudur. Kresel irketin sahip olduu markalar Gap (Gap, GapKids, babyGap ve GapBody dahil), Banana Republic, Old Navy, Piperlime ve Athleta'dr.

Son zamanlarda, irket satlarda uzun bir d yaad. Gap'in mterileri geri kazanma konusundaki skntsnn eitli aklamalar var. zellikle Gap'in byk boyutu, perakendecinin moda trendlerindeki deiikliklere uyum salamasn zorlatrd. Gap'in gndelik imaj, 1990'larda i yerinin gndelikletirilmesinden son zamanlardaki yksek moda duyarll dnemine geite pek baarl olmad.

Gap'in geri dn stratejisi byk lde blmden oluur: 1) Gap ve Old Navy'de rn ve ortam doru ekilde elde etmek; 2) operasyonlar basitletirerek ve kolaylatrarak maliyetleri azaltmak; ve 3) mevcut alanlarn, zellikle ilerinde ok fazla yaratclk ve yenilik kullanmas gerekenlerin performansn ynetmek.

Stratejinin ilk ksmyla ilgili olarak (yani, rn ve ortam Gap ve Old Navy'de doru bir ekilde elde etmek), birka analist, Gap'in Klasikler Yeniden Tanmland kampanyas olarak adlandrd yeni sonbahar sat tekliflerini beenmi grnyor. Needham analisti Christine Chen, Gap rnlerinin "yaa daha uygun" olduunu ve "kalitede nemli gelimeler gsterdiini" yazd. Chen, " yldr hayal krklna urayan mterileri geri kazanmak zaman alyor" diye yazd. "Mterilerin Gap'in geri dndne ikna olmas iin muhtemelen en az birka eyrek daha tutarl uygulama ve iyiletirilmi rnler gerekecek."

Gap'in geri dn stratejisinin ikinci blmnn bir rnei olarak, operasyonlar basitletirerek ve dzene sokarak maliyetleri drme, Gap bir ylda yaklak 2.200 pozisyonu eledi. Buna u anda kapal olan Forth & Towne zincirinde kaybedilen 550 i de dahildir.

Gap Ynetim Kurulu, stratejinin mevcut alanlarn performansn yneten nc blmn uygulamak iin sizi performans ynetimi danman olarak ie ald. Danmanlk grevlerinizin bir paras olarak, nmzdeki 5 yl iin genel stratejik plann gelitirilmesinde st ynetime yardmc olacaksnz.

1. Bu balamda, Gap Ynetim Kurulu'nun stratejik plan gelitirirken dikkate almas gereken faktrleri aklaynz.

2. Kuruluun nmzdeki 5 yl iin bir stratejik plan oluturmak iin ne yapmas gerektiine dair ayrntl bir tartma salayn.

3. Stratejik plann bireysel performansla nasl ilikili olacan eletirel bir ekilde deerlendirin.

Ltfen ayrntl cevaplar verin

Ltfen intihalden kann