Wilma Robles es Coordinadora de Operaciones del Distrito. Cuando visita una de sus oficinas, descubre que la oficina tiene tres cajas abiertas de Emerald Cards. Cada uno de los tres profesionales de impuestos tiene una caja completa y una hoja de registro en su escritorio. Dos de las tres casillas abiertas no se concilian cuando trata de contar las tarjetas y las entradas en las hojas de registro. Qu debe hacer Wilma para que la oficina cumpla con las polticas y los procedimientos?

A.) Wilma debe ignorar los hallazgos y dejar que la prctica contine.

B.) Wilma debe informar los hallazgos a Gestin de incidentes para el seguimiento de las tarjetas que faltan.

C.) Wilma debe capacitar a los asociados en la oficina sobre la poltica de distribucin adecuada para las Tarjetas Esmeralda.

D.) Tanto B. como C.