1. En esencia, un cuadro de mando integral establece una teora de cmo la empresa puede tomar medidas concretas para lograr los resultados deseados. La estrategia debe parecer plausible, pero debe considerarse solo como una teora.

Verdadero o falso

2.

Leete Inc. inform los siguientes resultados de las operaciones del ao pasado:

Ventas	ps	14,000,000
Gastos variables		9,660,000
Margen de contribucin		4,340,000
Gastos fijos		2,940,000
El margen de explotacin	ps	1,400,000

El margen del ao pasado estuvo ms cerca de:

• 20,0%
• 79,0%
• 31,0%
• 10,0%