23) Cul de las siguientes es una medida de credibilidad basada en la confiabilidad y la confianza?

Seleccione uno:

a. Credibilidad

b. Eficacia

C. Conciencia

d. Hiprbole

mi. Oportunidad

24) La mejor manera de transmitir la actitud de "usted" es expresar su mensaje en trminos de

Seleccione uno:

a. las necesidades e intereses de su audiencia.

b. sus propias necesidades e intereses personales.

C. un conjunto universal de necesidades e intereses.

d. las necesidades e intereses de su organizacin

25) Cul de las siguientes es una palabra o frase que expresa un pensamiento sin tener connotaciones negativas?

Seleccione uno:

a. Tono

b. Eufemismo

C. Credibilidad

d. Lenguaje sesgado

mi. Sinceridad

26) Cul de las siguientes es una forma en que el uso de un lenguaje sencillo por escrito puede ayudar a ahorrar dinero a la organizacin y aumentar la productividad?

Seleccione uno:

a. El mensaje es compatible con todas las necesidades del usuario.

b. El mensaje es ms fcil de entender.

C. El mensaje no requiere una traduccin de una voz activa a pasiva

d. Es ms probable que las audiencias internacionales hagan negocios con usted

mi. Los mensajes incluyen ms detalles

27) Qu tcnica de escritura har que el mensaje sea directo, animado y ms fcil de leer para la audiencia?

Seleccione uno:

a. Diplomtico

b. Pasivo

C. autocomplacencia

d. Activo

mi. Indirecto