ACTIVIDAD 1B

Drones

Instrucciones: lee con atencin la siguiente situacin y responde lo que se solicita.

Una gran empresa productora de diversos tipos de drones, est constituida por ms de 20 fbricas; de las cuales la mitad genera componentes que posteriormente son enviados a los talleres restantes.

Las fbricas son de diversos tamaos: en ellas laboran de 200 hasta 500 obreros, segn sus actividades y su ubicacin, pues se sitan a lo largo de los diferentes estados de la Repblica; en algunos casos estos inmuebles se ubican en lugares aislados, para realizar pruebas como en el desierto o en las montaas.

Hace algunos aos, la oficina central deleg a los directores de fbricas la autonoma en para operar en las adquisiciones de materia prima, de acuerdo con sus requerimientos.

Este ltimo ao la empresa comenz a detectar varios problemas importantes, que se enlistan a continuacin:

Dificultad para encontrar materias primas.

Incrementos en los costos de algunos productos.

40% de las fbricas no cuenta con un control de stock, por lo que mantiene un nivel de inventario muy elevado.

60% de las fbricas por lo general tienen niveles demasiados bajos de productos, por lo que realizan frecuentemente compras de emergencia.

Otro problema que se ha presentado tiene su origen en el crecimiento de la produccin: se han adquirido fbricas y los directores, por lo consiguiente, han tenido responsabilidades de compra mayores, que ascienden varios millones de dlares anuales. A pesar de que estos directivos guardan cierta autonoma, y de que en los registros o se observan anomalas, las deudas de la compaa son muy elevadas.

Despus de analizar los problemas encontrados, el presidente de la corporacin nombr a Luis Cabrera como vicepresidente encargado de compras, cargo creado exclusivamente para l, y le otorg una autonoma en sus decisiones por su gran experiencia estos ltimos 10 aos en otras compaas de compra. Tambin le asign como apoyo a Eric

Pgina 2 de 3 Escuela Bancaria y Comercial, S.C.

Ortega, dada la experiencia profesional de este ltimo dentro de la empresa, y considerando su relacin interpersonal con todos los directores de las fbricas.

El nombramiento de Luis Cabrera fue dado a conocer a cada uno de los directores de las 20 fbricas a travs de una carta oficial, emitida por el presidente de la corporacin. Das despus se les envi una nueva carta a los en la que se informaban a los directores de planta los siguientes puntos:

Se centralizarn todos los procedimientos de compra sin excepcin.

Las compras mayores a $10,000.00 USD deben ser enviadas a la oficina central para su autorizacin.

Aquellas compras que excedan de $20,000.00 USD deben ser presentadas a concurso con un mnimo de tres proveedores, debiendo ser aprobadas por la oficina central.

Enviar las cotizaciones con una semana de antelacin dada la necesidad de compra; la idea era llevar a cabo un adecuado anlisis y en caso de proceder, realizar el envo de correos electrnicos correspondientes.

Cuando tom estas determinaciones slo faltaban tres semanas para la fecha de comienzo del periodo de compras anuales y del establecimiento de acuerdos con proveedores independientes a las compras de rutina mensuales. Sin embargo, en las siguientes seis semanas no lleg a la oficina central correo electrnico o noticia relacionado con algn contrato a negociar, por lo que ante esta situacin pidi a Ortega investigar por qu no se estaba llevando a cabo su orden.

Ortega detect las inconformidades de los directores de las fbricas, despus de platicar con ellos personalmente; estos directivos argumentaron que los directores sentan que era ridculo reportar compras de $10,000.00 dlares, pues las adquisiciones casi siempre son mayores a ello y que no sienten la obligacin de avisarle a Cabrera, pues no es su jefe; tambin expresaron que si existe desconfianza por su trabajo, con una auditora se despejaran las dudas. Por ltimo, advirtieron que no aceptaran decisiones irracionales, pues despus de tantos aos de trabajar as, sentan injusto el cambio y el trato, y que consideraban que las normas son inoperantes y burocrticas pues cuando se reciba la autorizacin ser demasiado tarde. A los problemas que enfrentan se suma la larga distancia entre las plantas y la oficina central. Finalmente Ortega hizo llegar a Cabrera todos estos comentarios.

1. Cul es la etapa del proceso administrativo es la que hace referencia al caso? Justifica tu respuesta.

2. Qu elementos componen esta etapa del proceso administrativo y que falta enunciar en el caso? Justifica tu respuesta.

3. Menciona las ciencias y disciplinas que pueden apoyar esa etapa del proceso administrativo de la empresa.

4. Menciona la importancia que tiene esta etapa del proceso