Ahmed, bankada hem mteri hem de alan memnuniyetini inceleyecek yeni bir ekip oluturmakla grevlendirildi. Son aylarda hem mteri memnuniyeti hem de alanlarn genel ruh hali dyordu. Ahmed, irketin baz yeni politikalar ve baz yeni ynetim deiiklikleriyle ilgili pek ok sorun olduunu hissetti ve bu ekibin ortaya ataca fikirlerin herhangi birinin gerekten uygulanacandan pheliydi. Ekibin neler baarabileceine dair phesi, ekibin ___________________ ile konuuyor.

A.

etki

B.

snrlayc grup durumu

C.

liderlik

D.

gven ortam

E.

yap