Bling Max Car Wash Bernard \"Bernie\" West stood under a tall palm admiring his new business and the many vehicles entering it on a sunny Florida day. Bernie's Bling-Max Carwash had exceeded his expectations as a small service business among many similar enterprises in Fort Lauderdale. Owned and operated by 32 year old Bernie, he had purchased the business outright about six months ago, borrowing against his house and drawing down all his savings. The carwash, about 8 years old with a single auto wash bay, was not the newest equipment to be found in a modern automated car wash, but it had been flawlessly maintained and was the popular high pressure, touch free, Pulse-Pro equipment with excellent reliability. Best yet, the business was located in the perfect spot in Fort Lauderdale, near a major intersection close to offices, popular clubs, restaurants, and busy shopping areas. There were no nearby competitors and Bernie wanted to keep it that way. Bernie assessed the current business situation. Bling-Max offers its customers three levels of wash service, \"Economy\16 0 #NAME? #NAME? #NAME? #NAME? #NAME? #REF! #REF! #REF! #REF! #REF! #REF! #REF! #REF! #REF! #REF! 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1 GF1_rK0q 1 GF1_rK0q 1 GF1_rK0q 1 GF1_rK0q 1 1 GF1_rK0q 1 GF1_rK0q 1 GF1_rK0q 1 GF1_rK0q 1 GF1_rK0q 1 GF1_rK0q 1 GF1_rK0q 1 GF1_rK0q 1 GF1_rK0q 1 GF1_rK0q 1 GF1_rK0q 15680 15680 15680 15680 15680 7345 7345 7345 7345 7345 3520 3520 3520 3520 3520 100 500 1000 1500 2000 0 0 10 0.95 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 1 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 >75% 0 >75% 11 GF1_Z0Cm>75% 10 GF1_Z0Cm>75% 10 GF1_Z0Cm>75% 0 >75% 0 >75% 0 >75% 0 >75% 0 >75% 0 >75% 0 >75% 0 >75% 0 >75% 0 >75% 0 <25% <25% <25% <25% <25% <25% <25% <25% <25% <25% <25% <25% <25% <25% <25% >90% >90% >90% >90% >90% >90% >90% >90% >90% >90% >90% >90% >90% >90% >90% #NAME? #NAME? #NAME? #NAME? #NAME? #REF! #REF! #REF! #REF! #REF! #REF! #REF! #REF! #REF! #REF! 0 1 2 3 4 5 8 9 10 11 15 17 18 22 24 25 4 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 #NAME? #NAME? #NAME? #NAME? #NAME? #NAME? #NAME? #NAME? #NAME? #NAME? #NAME? #NAME? #NAME? #NAME? #NAME? #NAME? 0 0 1 1 0 1 1 #NAME? Q2 Simulation Worksheet Customer Count NA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 Car InterClock Arrival After Hours = Start Wash arrival times Time 0 Service (IAT) NA 480 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 NA 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 NA 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 Service time (ST) NA End Wash Service 480 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 480.000 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 480.0000 Open 8:00 am Close 6:00 pm Wait time NA 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 8.0 hrs 18.0 hrs 480 min 1080 min Profit Margin Wash idle time No Rain Revenue No Rain Profit NA NA NA 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A Rain days idle (no biz) 6% 65% RESULTS Car Count Revenue Profit OUTPUT #NAME? #NAME? #NAME? Average wait time Max wait time #NAME? #NAME? Average Idle Time Max idle time #NAME? #NAME? WASH economy custom deluxe MINUTES 6 7 8 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A #N/A RISK Mean (Daily) #NAME? #NAME? #NAME? RISK Mean (Annual) #NAME? #NAME? #NAME? #NAME? #NAME? #NAME? #NAME? PRICE $8.00 $9.00 $10.00 PROBABILITY 33.33333% 33.33333% 33.33333%