Bonnie Morgen: primer da de trabajo y un dilema tico

INTRODUCCIN Hoy es el primer da de trabajo de Bonnie Morgen como controladora de una unidad comercial que produce y vende componentes industriales. Ha estado en la empresa durante varios aos y recientemente trabaj en la sede, trabajando directamente para el director financiero Ed Judsen. Bonnie reemplaza a Jerry Mayfare, quien recientemente dej la compaa por otra oportunidad. La experiencia laboral previa de Jerry inclua 10 aos de trabajo en una empresa empresarial. Bonnie haba odo que Jerry se enorgulleca de no tener mucha formacin contable formal. A partir de hoy, Bonnie trabajar directamente para Bill Ridgefield, el gerente general (GM) de la divisin, pero seguir siendo responsable ante Ed. Aunque la poltica de la empresa dicta que tanto el gerente general como el director financiero tienen participacin en la evaluacin del desempeo del controlador, la contribucin del gerente general tiene mayor peso tanto para la revisin anual como para los aumentos salariales. Bill tiene la reputacin de ser un gerente general agradable y talentoso, ya que comenz en la empresa hace 20 aos como aprendiz de administracin de ventas y progres en puestos cada vez ms responsables. Ed comenz en la empresa como aprendiz de contabilidad casi al mismo tiempo que Bill y fue ascendido a director financiero hace cinco aos. Bonnie se est instalando en su nueva oficina cuando Rich, el supervisor senior de contabilidad, entra en su oficina y cierra la puerta con los estados financieros del mes pasado en sus manos. Bonnie quiere revisarlos en detalle, porque este es el ltimo mes del ao fiscal. Rich es muy respetado, ha estado en la empresa durante cinco aos y tiene una slida experiencia tanto en auditora como en fabricacin.

Bonnie: Rich, sintate. Pareces preocupado.

Rich: S, el pronstico interno que preparamos el mes pasado para Jerry y Bill mostr que nos faltaron los ingresos presupuestados para este ao. Mi anlisis mostr que un aumento inesperado en el precio de la materia prima combinado con la interrupcin del trabajo en uno de nuestros principales clientes explica la mayor parte del dficit. Jerry afirm que Bill lo estaba presionando, por lo que su solucin fue jugar algunos juegos.

Bonnie: Seamos realistas, Bill puede ser bastante intimidante con alguien que se deja intimidar fcilmente, especialmente si no puede justificar su posicin sobre un tema. Algunas grandes bonificaciones estn en juego, y todo se basa en alcanzar la ganancia presupuestada. Personalmente, creo que el criterio de bonos y promociones pone demasiado nfasis en cumplir con el presupuesto. Eso puede hacer que sea difcil enfrentarse a cualquier contabilidad creativa. Pero, eso es parte del trabajo.

Rich: Bueno, aparentemente Jerry sinti que tena que hacer algo.

Bonnie: Bill debe haberlo asustado. (Risas) Conoces a Gary en la sede? Sola trabajar para Bill. A Gary le encanta contar la historia de cmo trat con Bill cuando el pronstico mostr que no se cumplira el presupuesto. La historia cuenta que Bill hizo un montn de preguntas muy relevantes y Gary respondi a cada una de ellas. Luego, Bill brome diciendo que Gary no debera registrar la depreciacin del mes para que se cumpliera el objetivo de ganancias presupuestado. Aunque el tono de Bill dej en claro que se trataba de una broma, Gary dijo que se asegur de no sonrer. En cambio, le dijo a Bill que los objetivos del plan de ganancias no se cumpliran mediante trucos contables. Entonces, qu hizo Jerry?

Rich: Reserv algunos pedidos nuevos como ventas.

Bonnie: Qu! El tiempo de entrega significara que esos pedidos no se completaran y enviaran durante meses, hasta principios del prximo ao. Qu estaba pensando Jerry?

Rich: No le importaba. Ms de una vez lo escuch decir que l era un tipo de panorama general, y nadie debera esperar que aprenda sobre las reglas detalladas de contabilidad.

Bonnie: S, escuch algo sobre eso en la sede. Alguien tiene que mirar el proceso de seleccin y contratacin. S que la descripcin del trabajo para mi puesto no est tan bien definida. Entonces, qu justificacin dio para su accin?

Rich: Dijo que un pedido es tan bueno como una venta, y que eventualmente se fabricaran y enviaran. Fue solo un pequeo problema de tiempo.

Bonnie: Trataste de disuadirlo?

Rich: S, pero Jerry no era alguien a quien cruzar. El ambiente aqu se ha vuelto bastante custico bajo el liderazgo de Jerry. A principios de ao, Jerry trat de presionar a Tammy para que retuviera algunas facturas y le dijo que no las acumulara. Ella se neg rotundamente. Cuando terminamos perdiendo el presupuesto, Jerry la denunci por insubordinacin.

Bonnie: Es por eso que Tammy se transfiri?

Rich: Sospecho que s. A diferencia de Tammy, no puedo darme el lujo de hacer olas o cambiar de trabajo en este momento. Jerry me dejaba trabajar en casa algunos das para que pudiera cuidar a mis hijos cuando mi esposa tena que ir a recibir tratamientos mdicos.

Bonnie: Cmo va Jane?

Rich: Los mdicos son cautelosamente optimistas. Gracias por preguntar. Pero volvamos al tema de Jerry. Le dije que no me senta cmodo registrando esos pedidos como ventas, ya que hacerlo sera una flagrante violacin de las reglas de reconocimiento de ingresos. Trat de ser menos conflictivo de lo que habra sido Tammy en las mismas circunstancias.

Bonnie: Exactamente qu hizo entonces?

Rich: Me dijo que dejara de ser del tipo "contador de frijoles" y mirara el panorama general. Luego seleccion a mano algunos pedidos recin llegados y los registr l mismo como ventas completadas.

Bonnie: Cul es el dao? Qu tan lejos estn los resultados reportados del mes pasado?

Rico: No es trivial por donde lo mires, cualitativa o cuantitativamente. El registro de esos pedidos result en una sobreestimacin material de los ingresos del mes pasado de $121,171 y una sobreestimacin de los ingresos de $1,514,643. Adems, esencialmente estamos robando ventas del prximo ao. Tengo los archivos aqu.

Bonnie: Fuiste a Bill una vez que viste que Jerry no cambiara de opinin?

Rich: Antes de que nos diramos cuenta, Jerry se haba ido y t lo estabas reemplazando. Pens que te lo explicara todo.

PREGUNTAS DE TAREA Conteste las preguntas 1 a 5 desde la perspectiva de Bonnie. Por favor, tenga cuidado con las limitaciones de palabras. Un formato de esquema para las respuestas es aceptable.

1. En 100 palabras o menos, describe el dilema tico.

2. En 100 palabras o menos, explique cmo la cultura organizacional puede haber influido y contribuido al dilema tico identificado en la Pregunta 1.

3. En 100 palabras o menos, con base en la Declaracin de prctica profesional tica del IMA (Institute of Management Accountants), identifique los estndares que se violaran si Bonnie ignorara el dilema tico identificado en la Pregunta 1.

4. Identificar y describir cursos de accin alternativos para Bonnie.

5. Recomiende un curso de accin para Bonnie, miembro de IMA.