Caso de Estudio

En una organizacin, el Gerente Comercial tiene un estilo enfocado en lograr los resultados y que las personas de su equipo sigan los procesos y procedimientos. Este gerente lidera un equipo en la ciudad de Quito y otro en la ciudad de Guayaquil. Los equipos y la situacin en cada ciudad son diferentes. A continuacin se resumen las caractersticas de cada equipo:

Equipo Quito: los miembros de este equipo confan en el Gerente Comercial y le son leales, las tareas estn perfectamente definidas y este lder ejerce de manera fuerte su poder y autoridad.

Equipo Guayaquil: los miembros de este equipo tambin confan en el Gerente Comercial y le son leales. Sin embargo, las tareas no estn claramente definidas en esta ciudad y debido a la distancia el Gerente Comercial no ha podido ejercer de forma clara su poder y autoridad.

Considerando la combinacin del estilo del lder y la situacin del modelo de Fiedler

1. Para cul de los dos equipos el modelo de Fiedler predice que este lder ser menos efectivo?
2. En la ciudad en la que el Gerente Comercial es menos efectivo, qu se puede para mejorar su efectividad?