Caso de estudio:

Eres director de proyectos en una empresa de desarrollo de software. Su equipo est trabajando actualmente en un proyecto para un cliente que lleva tres aos en la empresa. El proyecto genera ingresos de aproximadamente 1,2 millones de dlares al ao. El cliente ha quedado muy satisfecho con el progreso y la calidad del trabajo que su equipo ha realizado hasta ahora.

A mitad del proyecto, el cliente solicit un cambio en el alcance del proyecto, lo que requiri recursos y presupuesto adicionales. El cambio fue aprobado por la direccin de la empresa y el proyecto continu. Sin embargo, el cliente no pag los costes adicionales alegando dificultades financieras. Su equipo continu trabajando en el proyecto, con la esperanza de que el pago se realizara pronto.

Ahora, con el proyecto a punto de finalizar, el cliente ha solicitado una revisin final y la aprobacin de los entregables del proyecto. Sin embargo, el cliente todava le debe a la empresa 50.000 dlares por los costes adicionales incurridos durante el proyecto. El departamento de finanzas de la empresa ha sealado el pago vencido y ahora se enfrenta al dilema de entregar los entregables al cliente sin pago o esperar hasta recibir el pago. Debes decidir rpidamente ya que la fecha lmite de entrega se acerca y el cliente te est presionando para que entregues los entregables".

Requerido:

1- Encuentre los principios fundamentales clave del Cdigo ACCA que son:

Integridad:

Objetividad:

Competencia profesional y debido cuidado:

Confidencialidad:

Comportamiento profesional:

2- CONSIDERACIONES:

Identificar hechos relevantes

Identificar a las partes afectadas

Quin debera participar en la resolucin?

3- POSIBLE CURSO DE ACCIN:

Verifique los hechos relevantes

Discutir el asunto con el personal.

Consideracin de cuestiones y compromisos razonables

Documento en detalle

(NOTA: por favor responda paso a paso).